KEBIJAKAN PRIVASI



PT Royal Pesona Indonesia ("HINT", "kami", "kita", "milik kami") menghormati privasi Anda. Kebijakan privasi kami (“Kebijakan Privasi”) merangkum informasi pribadi apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan situs web apa pun yang dioperasikan oleh atau atas nama HINT (masing-masing, sebagai “Situs Web”), dan bagaimana kami menggunakan dan mengungkapkan informasi ini. Kebijakan Privasi ini juga menjelaskan topik penting lainnya yang berkaitan dengan privasi Anda. Harap baca kebijakan privasi ini untuk memahami dan menyetujui/setuju karena akan membantu Anda memahami apa yang kami lakukan dengan informasi yang kami kumpulkan. HINT berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat. Kami akan mencerminkan setiap modifikasi terhadap Kebijakan Privasi ini di Situs Web kami dan akan menunjukkan di bagian atas halaman ini tanggal Kebijakan Privasi ini terakhir diubah. Harap tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dengan siapa kami dapat membagikannya.

 

TABLE OF CONTENTS

 

  1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

  2. BAGAIMANA HINT MENGGUNAKAN DAN MENGUNGKAPKAN INFORMASI PRIBADI?

  3. APAKAH INFORMASI ANDA DIBAGI KEPADA SIAPAPUN?

  4. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

  5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

  6. BAGAIMANA HINT MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

  7. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

  8. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?

  9. AKSES, PENGHAPUSAN, DAN PERBAIKAN

  10. SITUS WEB PIHAK KETIGA

  11. APAKAH KAMI MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?

  12. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI ATAU KELUHAN PENGGUNA?

  13. BAHASA

 

  1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

 

Informasi pribadi yang anda ungkapkan kepada kami

 

Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang anda berikan kepada kami.

 

Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda. Informasi pribadi adalah informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, atau informasi pembayaran Anda (“Informasi Pribadi”), mengumpulkan Informasi Pribadi ketika Anda secara sukarela memberikannya melalui situs web, atau ketika Anda memberikannya kepada kami melalui cara lain. Misalnya, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi ketika Anda:

Data Pembayaran. Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda (seperti nomor kartu kredit), dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda.

 

Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami jika ada perubahan pada informasi pribadi tersebut

 

Informasi dikumpulkan secara otomatis – Data Log

 

Singkatnya: Beberapa informasi — seperti alamat Protokol Internet (Internet Protocol atau “IP”) Anda dan/atau karakteristik browser dan perangkat — dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami.

 

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengunjungi, menggunakan atau menavigasi situs web, kami mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda kepada kami yang disebut Data Log. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP, browser dan karakteristik perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Situs Web kami dan informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Situs Web kami, dan untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.

 

Ketika Anda mengunjungi Situs Web kami, kami dapat mengumpulkan informasi yang secara otomatis dikirimkan kepada kami oleh browser web Anda atau penyedia layanan internet Anda. Informasi ini mungkin termasuk nama domain dan alamat IP numerik Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi umum lainnya (seperti jenis browser yang Anda gunakan, halaman mana yang Anda lihat, dan file yang Anda minta). Kami menggunakan informasi ini untuk lebih memahami bagaimana pengunjung menggunakan Situs Web kami dan untuk meningkatkan Situs Web kami agar lebih memenuhi kebutuhan Anda. Kami menggunakan informasi ini secara agregat dan tidak menautkannya ke Informasi Pribadi Anda. Jumlah informasi yang dikirim oleh browser web Anda tergantung pada browser dan pengaturan yang Anda gunakan. Silakan merujuk ke petunjuk yang diberikan oleh browser Anda jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang informasi apa yang dikirimkannya ke situs web yang Anda kunjungi, atau bagaimana Anda dapat mengubah atau membatasinya.

 

Untuk meningkatkan pengalaman Anda di Situs Web kami, kami dapat menggunakan fitur di browser Internet Anda yang disebut "cookie" dan/atau perangkat serupa lainnya. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan browser web Anda di hard drive komputer Anda. Mereka digunakan untuk berbagai alasan, seperti melacak aliran klik, dan untuk penyeimbangan beban. Informasi yang dilacak melalui mekanisme ini dapat mencakup, namun tidak terbatas pada: (i) alamat IP Anda; (ii) jenis browser web dan sistem operasi yang digunakan; dan (iii) halaman Situs Web yang dikunjungi setiap pengguna, (iv) piksel Facebook, (v) tag konversi Google. Dengan menggunakan cookie, kami dapat memberikan layanan yang lebih cepat, konsisten, hasil yang diperbarui, dan pengalaman yang lebih baik di Situs Web kami. Browser Anda memberi Anda opsi untuk menolak cookie. Namun, menyetel browser Anda untuk menolak cookie umumnya menghambat kinerja browser dan akan berdampak buruk pada pengalaman Anda saat menggunakan Situs Web kami.

Kami menggunakan transfer Bank & Midtrans untuk pembayaran, analisis, dan layanan bisnis lainnya. Midtrans mengumpulkan informasi identitas tentang perangkat yang terhubung ke layanannya. Midtrans menggunakan informasi ini untuk mengoperasikan dan meningkatkan layanan yang diberikannya kepada kami, termasuk untuk deteksi penipuan.

 

  1. BAGAIMANA HINT MENGGUNAKAN DAN MENGUNGKAPKAN INFORMASI PRIBADI?

 

Singkatnya: Kami memproses informasi Anda dan data pendukung untuk tujuan berdasarkan kepentingan bisnis yang sah untuk menggunakan Situs Web kami.

 

Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat digunakan atau diungkapkan oleh HINT untuk tujuan pengumpulannya, sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini, atau untuk tujuan lain yang diungkapkan kepada Anda dan yang Anda setujui. Misalnya, kami dapat menggunakan atau mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk:

 

Kami berhak untuk mentransfer Informasi Pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda jika kami bergabung dengan atau diakuisisi oleh pihak ketiga atau jika transaksi semacam itu diusulkan.

 

Kami juga dapat menggunakan, atau mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga jika kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa penggunaan atau pengungkapan informasi tersebut diperlukan untuk: (i) melakukan penyelidikan terhadap kemungkinan pelanggaran hukum; (ii) mengidentifikasi, menghubungi, atau melakukan tindakan hukum terhadap seseorang yang mungkin melanggar perjanjian yang mereka miliki dengan kami; (iii) menyelidiki pelanggaran keamanan atau bekerja sama dengan otoritas pemerintah sesuai dengan masalah hukum, misalnya, jika kami tunduk pada panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau informasi tersebut diminta oleh polisi atau entitas penegak hukum lainnya; atau (iv) untuk melindungi hak, keamanan, atau properti kami.

Kami dapat mentransfer Informasi Pribadi Anda ke penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam melaksanakan tujuan ini. Misalnya, kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memfasilitasi pembayaran, dan kami dapat menggunakan kontraktor pemrosesan data untuk mengoperasikan sistem komputer atas nama kami. Kami memberikan perlindungan informasi pribadi, yang diwajibkan menurut Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).

 

Ketika Informasi Pribadi ditransfer ke penyedia layanan pihak ketiga tersebut, pihak tersebut akan terikat secara kontraktual untuk menggunakan Informasi Pribadi tersebut hanya untuk melaksanakan layanan yang kami minta, dan untuk memberikan perlindungan atas Informasi Pribadi tersebut.

 

  1. APAKAH INFORMASI ANDA DIBAGI KEPADA SIAPAPUN?

 

Singkatnya: Kami hanya membagikan informasi dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi undang- undang, menyediakan Situs Web untuk Anda, untuk melindungi hak Anda, atau untuk memenuhi kewajiban bisnis.

 

Kami dapat memproses atau membagikan data Anda yang kami miliki berdasarkan dasar hukum berikut:

 

Lebih khusus lagi, kami mungkin perlu memproses data Anda atau membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

 

  1. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

 

Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.

 

Kami dapat menggunakan cookie untuk mengakses atau menyimpan informasi dan untuk meningkatkan Situs Web kami. Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie ini dan mengetahui kapan cookie dikirim ke komputer Anda. Jika Anda memilih untuk menolak cookie kami, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Situs Web kami.

 

  1. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama minimal 5 tahun untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

 

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini, atau periode penyimpanan minimum 5 tahun sebagaimana diwajibkan oleh hukum (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari periode waktu di mana pengguna memiliki akun dengan kami.

 

Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan dengan aman menyimpan informasi pribadi Anda dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.

 

Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi yang diberikan kepada kami jika Anda menganggap bahwa informasi pribadi yang kami kumpulkan tidak relevan untuk penggunaan situs web kami.

 

  1. BAGAIMANA HINT MELINDUNGI INFORMASI PRIBADI?

 

Singkatnya: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.

 

Keamanan Informasi Pribadi Anda penting bagi kami. Kami mengambil tindakan untuk membantu melindungi Informasi Pribadi Anda dengan mempertahankan perlindungan fisik, organisasi, dan teknologi yang dimaksudkan untuk membantu melindungi dari penggunaan, pengungkapan, atau akses yang tidak sah. Informasi Pribadi hanya dapat diakses oleh orang-orang dalam organisasi kami, atau penyedia layanan pihak ketiga kami, yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tujuan yang disebutkan di atas. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan disimpan di Jakarta, Indonesia. Kami menyimpan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan selama diperlukan secara wajar untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk memenuhi persyaratan hukum apa pun. Kami memiliki standar retensi yang memenuhi persyaratan ini.

 

Meskipun kami telah mengambil tindakan untuk membantu melindungi Situs Web kami, sistem komputer, dan Informasi Pribadi apa pun yang telah kami kumpulkan dari penggunaan, akses, pengungkapan, penyalahgunaan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah, tidak ada tindakan keamanan yang dapat memberikan perlindungan mutlak. Kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami. Semua pihak ketiga yang memperoleh Informasi Pribadi dari kami (misalnya penyedia layanan yang menjalankan fungsi atas nama kami) diwajibkan untuk melindungi kerahasiaan dan Informasi Pribadi Anda dengan cara yang sesuai dengan kebijakan ini, dan/atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum..

 

Beberapa atau semua Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat disimpan atau diproses di server yang terletak di luar yurisdiksi tempat tinggal Anda, termasuk di Indonesia, yang undang-undang perlindungan datanya mungkin berbeda dari yurisdiksi tempat Anda tinggal. Akibatnya, informasi ini dapat tunduk pada permintaan akses dari pemerintah, pengadilan, atau penegak hukum di yurisdiksi tersebut sesuai dengan undang-undang di yurisdiksi tersebut. Tunduk pada undang-undang yang berlaku di yurisdiksi lain tersebut, kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa perlindungan yang sesuai diterapkan untuk meminta pemroses data di negara tersebut untuk mempertahankan perlindungan pada Informasi Pribadi.

 

  1. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

 

Singkatnya: Kami menyimpan informasi anda untuk jangka waktu minimal 5 tahun untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

 

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun kami akan segera

memberi tahu Anda jika ada informasi pribadi di bawah kendali kami yang dikompromikan karena pelanggaran yang melibatkan informasi pribadi yang mungkin telah dikompromikan dan mengambil prosedur lain berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku.

 

  1. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?

 

Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan ke anak di bawah usia 18 tahun.

 

Situs Web kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menerima kebijakan privasi ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan situs web oleh tanggungan di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menghapus akun tersebut dan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui data apa pun, yang mungkin kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami sehingga kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.

 

  1. AKSES, PENGHAPUSAN, DAN PERBAIKAN

 

Singkatnya: Anda dapat meninjau, mengubah, menghentikan akun Anda dan meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda kapan saja.

 

Anda berhak meminta akses ke Informasi Pribadi Anda dan meminta koreksi jika Anda yakin informasi tersebut tidak akurat. Jika Anda telah mengirimkan Informasi Pribadi ke HINT dan ingin mengaksesnya, atau jika Anda ingin menghapus atau memperbaikinya, silakan hubungi kami menggunakan formulir kontak. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memenuhi permintaan Anda; namun, dalam beberapa kasus, kami mungkin tidak dapat mengizinkan Anda untuk mengakses Informasi Pribadi tertentu dalam keadaan tertentu, misalnya, jika berisi Informasi Pribadi orang lain, atau karena alasan hukum. Dalam kasus seperti itu, kami akan memberi Anda penjelasan yang masuk akal tentang mengapa tidak mungkin untuk memberikan akses ke Informasi Pribadi Anda.

 

Cookie dan teknologi serupa:Sebagian besar browser Web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda memilih untuk tidak menerima cookie, sebagian besar browser akan mengizinkan Anda untuk: (i) mengubah pengaturan browser Anda untuk memberi tahu Anda saat Anda menerima cookie, yang memungkinkan Anda memilih untuk menerimanya atau tidak; (ii) menonaktifkan cookie yang ada; atau (iii) mengatur browser Anda untuk secara otomatis menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus cookie atau menolak cookie, ini dapat memengaruhi fitur atau Situs Web tertentu. Tergantung pada perangkat dan sistem operasi Anda, Anda mungkin tidak dapat menghapus atau memblokir semua cookie. Selain itu, jika Anda ingin menolak cookie di semua browser dan perangkat Anda, Anda harus melakukannya di setiap browser di setiap perangkat yang Anda gunakan secara aktif.

 

Memilih keluar (Opting out) dari pemasaran email: Anda dapat berhenti berlangganan dari daftar email pemasaran kami kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirim atau dengan menghubungi kami menggunakan detail yang disediakan di bawah ini. Anda kemudian akan dihapus dari daftar email pemasaran — namun, kami mungkin masih berkomunikasi dengan Anda, misalnya untuk mengirimi Anda email terkait Situs Web yang diperlukan untuk administrasi dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan Situs Web, atau untuk tujuan non-pemasaran. Untuk memilih keluar, Anda dapat mengakses pengaturan akun Anda dan memperbarui preferensi Anda.

 

  1. SITUS WEB PIHAK KETIGA

 

Singkatnya: Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga lainnya.

 

Situs web lain ini mungkin memiliki kebijakan privasi serta syarat dan ketentuannya sendiri yang tidak diatur oleh Kebijakan Privasi ini. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web apa pun yang dimiliki dan dioperasikan oleh pihak ketiga tersebut. Situs web lain mungkin

mengumpulkan dan memperlakukan informasi yang dikumpulkan secara berbeda, jadi kami mendorong Anda untuk membaca dan meninjau dengan cermat kebijakan privasi untuk setiap situs web yang Anda kunjungi. Tautan apa pun dari Situs Web ini ke situs web lain, atau referensi ke produk, layanan, atau publikasi selain dari HINT, tidak menyiratkan dukungan atau persetujuan dari situs web, produk, layanan, atau publikasi tersebut oleh HINT.

 

  1. APAKAH KITA MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?

 

Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini seperlunya untuk tetap mematuhi undang- undang yang relevan.

 

Tunduk pada hukum yang berlaku, PT Royal Pesona Indonesia berhak, atas kebijakannya sendiri dan mutlak, untuk mengubah semua atau sebagian dari Perjanjian ini setiap saat tanpa menimbulkan kewajiban atau kewajiban apa pun kepada Anda atau orang atau entitas lain mana pun. Jika kami melakukan ini, kami akan memposting perubahan pada Perjanjian ini setidaknya tiga puluh (30) hari sebelum amandemen mulai berlaku, dan akan menunjukkan di bagian atas halaman ini tanggal terakhir Perjanjian ini direvisi. Anda dapat menolak amandemen dan membatalkan, atau membatalkan partisipasi Anda tanpa biaya, penalti, atau ganti rugi pembatalan, dengan mengirimkan pemberitahuan kepada kami bahwa efek tersebut selambat-lambatnya tiga puluh (30) hari setelah amandemen mulai berlaku, dengan menggunakan informasi dalam pemberitahuan.

 

  1. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI ATAU KELUHAN PENGGUNA?

 

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami, atau jika Anda ingin:

 

 

Harap beri tahu kami dengan menghubungi Petugas Privasi kami dengan menghubungi kami melalui halaman kontak.

 

  1. BAHASA

 

Kebijakan privasi ini telah disiapkan dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Jika ada inkonsistensi atau konflik antara versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia dari kebijakan privasi, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

Your Bag (0)


Your bag is empty
Spent at least RM 2.79 and get FREE SHIPPING